1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Ardvaniqa aufgeben.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit einer zustellfähigen Lieferadresse auf dem deutschen Festland. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Vertragspartner des Kunden ist:
Ardvaniqa
Inhaber: Seiichi Iwamoto
10-7-5 Kamihira-chuo
Ageo City, Präfektur Saitama 362-0008
Japan
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde.
2. Benutzerkonto und Gastbestellung
Für eine Bestellung ist kein Benutzerkonto erforderlich. Der Onlineshop bietet derzeit keine Registrierung eines dauerhaften Kundenkontos an.
Der Kunde gibt die für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlichen Daten während des Bestellvorgangs ein. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Vor Abschluss der Bestellung können Eingabefehler mithilfe der im Checkout bereitgestellten Funktionen erkannt und berichtigt werden.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Das Sortiment umfasst insbesondere freistehende Badewannen, Esszimmerstühle, Esstische, Drehsessel, Doppelbetten, Bänke, Aufbewahrungsbänke und Adirondackstühle.
Die Produktseiten enthalten die jeweils geltenden Angaben zu Ausführung, Material, Farbe, Abmessungen, Lieferumfang, Montagebedarf und Verwendung. Die veröffentlichten Produktinformationen werden auf Grundlage der tatsächlich angebotenen Artikel bereitgestellt.
Der angezeigte Warenbestand wird regelmäßig und möglichst aktuell an den verfügbaren Bestand angepasst.
Alle Preise werden in Euro angezeigt. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag setzt sich aus dem Preis der ausgewählten Artikel und den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten zusammen.
Die deutsche Umsatzsteuerregistrierung sowie die zollrechtliche Einfuhrabwicklung sind derzeit noch nicht abschließend eingerichtet. Vor der Veröffentlichung muss daher verbindlich geklärt und ergänzt werden, ob deutsche Umsatzsteuer und Einfuhrabgaben vollständig im angezeigten Produktpreis enthalten sind. Bis zu dieser Klärung darf keine Zusicherung veröffentlicht werden, dass bei der Zustellung keine weiteren steuerlichen oder zollrechtlichen Beträge anfallen.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Der Kunde wählt die gewünschten Artikel aus, legt sie in den Warenkorb und gibt die für Lieferung und Zahlung erforderlichen Informationen ein.
Vor dem Absenden der Bestellung werden die ausgewählten Artikel, Mengen, Preise, Versandkosten, Lieferanschrift, Zahlungsart und Gesamtsumme noch einmal angezeigt. Der Kunde kann seine Angaben vor Abschluss der Bestellung prüfen und ändern.
Mit dem Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt nach den für den Bestellvorgang angezeigten Bedingungen und der erfolgreichen Zahlungsbestätigung zustande.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
5. Versand- und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an zustellfähige Adressen auf dem deutschen Festland. Deutsche Inseln, Postfächer, Packstationen und Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden nicht beliefert. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Nach Übergabe an DHL, UPS oder FedEx beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8 bis 15 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Für Bestellungen von 0,01 € bis 173,74 € fallen Versandkosten von 8,98 € an; ab einem Bestellwert von 173,75 € ist der Standardversand kostenlos. Bestellungen können in mehrere Pakete aufgeteilt und an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Versand und Lieferung.
6. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Für Bestellungen besteht ein Rückgabezeitraum von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieser Zeitraum umfasst die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen und eine zusätzliche Rückgabemöglichkeit vom 15. bis zum 30. Tag. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist übernimmt Ardvaniqa die unmittelbaren Rücksendekosten. Vom 15. bis zum 30. Tag trägt der Kunde die Rücksendekosten, wenn die Rückgabe aus persönlichen Gründen erfolgt. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware werden die erforderlichen Rücksendekosten von Ardvaniqa getragen. Nach Prüfung einer Rücksendung wird die Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungskarte veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann danach 10 bis 15 Werktage benötigen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe und Rückerstattung.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt nach den gesetzlichen Voraussetzungen mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist. Bei getrennt gelieferten Waren oder Teilsendungen richtet sich der Beginn nach dem Erhalt der letzten Ware beziehungsweise der letzten Teilsendung. Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf einem anderen bereitgestellten Kommunikationsweg ausgeübt werden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
8. Bestellung, Änderung und Stornierung
Eine noch nicht versandte Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden, sofern die Lagerbearbeitung noch nicht begonnen hat. Änderungen können Artikel, Menge oder Lieferanschrift betreffen, können jedoch nicht garantiert werden. Befindet sich die Bestellung bereits in der Lagerbearbeitung oder wurde sie versandt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach der Zustellung können die gesetzlichen und zusätzlich angebotenen Rückgabemöglichkeiten genutzt werden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Bestellung und Stornierung.
9. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind ausschließlich mit Visa, Mastercard oder American Express möglich. Die Abrechnung erfolgt in Euro. Die Zahlungskarte wird beim Abschluss der Bestellung belastet. Ratenzahlung und Zahlung bei Lieferung werden nicht angeboten. Kann eine Zahlung nicht bestätigt werden, wird die Bestellung nicht für den Versand freigegeben. Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden erfolgreich abgeschlossen werden. Ardvaniqa erhebt keine gesonderten Zahlungsgebühren. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Zahlungsbedingungen.
10. Preise, Steuern, Versandkosten und Rechnungen
Die im Onlineshop angezeigten Artikelpreise, die Versandkosten und die Gesamtsumme werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung klar dargestellt.
Bei einem Bestellwert von 0,01 € bis 173,74 € betragen die Versandkosten 8,98 €. Ab einem Bestellwert von 173,75 € ist der Standardversand kostenlos.
Die Rechnung wird auf Grundlage der während der Bestellung angegebenen Rechnungsdaten erstellt. Der Kunde muss seine Rechnungsdaten vor dem Absenden der Bestellung prüfen.
Vor der Veröffentlichung dieser Bedingungen muss die tatsächliche deutsche Umsatzsteuer- und Einfuhrabwicklung festgelegt werden. Erst danach kann verbindlich angegeben werden, ob der Produktpreis deutsche Umsatzsteuer in Höhe von 19 Prozent und sämtliche anwendbaren Einfuhrabgaben enthält.
Weitere Einzelheiten zu den verfügbaren Zahlungsarten und dem Belastungszeitpunkt finden Sie unter Zahlungsbedingungen.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Für gerichtliche Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, der DSGVO, sowie der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Vor der Veröffentlichung muss ergänzt werden, ob Ardvaniqa zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet oder freiwillig bereit ist.
Ardvaniqa behält sich vor, diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen wird in geeigneter Weise informiert. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogenen Bedingungen.
12. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenbetreuung, Rückgabe, Reklamationsbearbeitung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung kann außerdem auf einer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse beruhen, beispielsweise bei einer Newsletter-Anmeldung, der Verwaltung nicht notwendiger Cookies oder der Absicherung des Onlineshops gegen Missbrauch.
Der Verantwortliche hat derzeit keinen Datenschutzvertreter in der Europäischen Union benannt. Vor der Veröffentlichung muss geprüft werden, ob ein Vertreter gemäß Artikel 27 DSGVO bestellt und in den Datenschutzhinweisen genannt werden muss.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
Die im Onlineshop verwendeten Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Abbildungen, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist nur im gesetzlich zulässigen Umfang oder mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers erlaubt.
Gesetzlich erlaubte Nutzungen sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Haftung
Ardvaniqa haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Dies gilt ebenfalls für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die gesetzlichen Ansprüche bei mangelhaften Produkten, nach dem Produkthaftungsrecht sowie aufgrund zwingender Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Verzögerungen, die durch unvollständige oder unzutreffende Lieferangaben des Kunden verursacht werden, können nur berücksichtigt werden, soweit die Verantwortung hierfür gesetzlich dem Kunden zugeordnet werden kann.
15. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können mit Wirkung für zukünftige Bestellungen angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, das angebotene Sortiment, Zahlungsabläufe, Versandbedingungen oder interne Bestellprozesse ändern.
Eine nachträgliche einseitige Änderung der Bedingungen eines bereits abgeschlossenen Vertrags erfolgt nicht. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die bei Abschluss der Bestellung wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
Die jeweils aktuelle Fassung wird im Onlineshop bereitgestellt. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter und verständlicher Weise kenntlich gemacht.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Bestellung oder den angebotenen Produkten erreichen Sie den Kundenservice unter:
Ardvaniqa
Inhaber: Seiichi Iwamoto
10-7-5 Kamihira-chuo
Ageo City, Präfektur Saitama 362-0008
Japan
E-Mail: devis@ardvaniqa.com
Telefon: +81 90-4726-8315
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (CET)