1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf übermittelt werden an:
Ardvaniqa
Inhaber: Seiichi Iwamoto
10-7-5 Kamihira-chuo
Ageo City, Präfektur Saitama 362-0008
Japan
E-Mail: devis@ardvaniqa.com
Telefon: +81 90-4726-8315
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
3. Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach den gesetzlichen Vorgaben zurückgezahlt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Für die Rückzahlung werden keine gesonderten Gebühren berechnet.
Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorgelegt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Rücksendung
Die Ware ist nach Erklärung des Widerrufs unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Rücksendefrist zurückzusenden oder zu übergeben.
Während der gesetzlichen Widerrufsfrist übernimmt Ardvaniqa die unmittelbaren Rücksendekosten.
Für reguläre Pakete wird nach Kontaktaufnahme ein kostenloses Rücksendeetikett oder ein Rücksendecode bereitgestellt. Bei größeren Waren wird eine Abholung organisiert.
5. Prüfung der Ware
Die Ware darf nur in dem Umfang geprüft werden, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Ein möglicher Wertersatz kommt nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht.
Die Originalverpackung sollte für einen sicheren Rücktransport aufbewahrt werden. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ist sie jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
6. Muster-Widerrufsformular
An:
Ardvaniqa
Seiichi Iwamoto
10-7-5 Kamihira-chuo
Ageo City, Präfektur Saitama 362-0008
Japan
E-Mail: devis@ardvaniqa.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
7. Zusätzliche Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht wird eine Rückgabemöglichkeit bis insgesamt 30 Tage ab Erhalt eingeräumt.
Diese zusätzliche Rückgabefrist verlängert die gesetzliche Widerrufsfrist nicht. Für den Zeitraum vom 15. bis zum 30. Tag gelten eigene Voraussetzungen und Kostenregelungen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in Rückgabe und Rückerstattung.